Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 1er avril 2025
Dendrite Corp. (“GagaDomains”, “nous”, “notre”) respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Cet avis explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et les droits que vous avez en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE (“RGPD”) et des lois équivalentes.
1 Contrôleur & Contacts
| Rôle | Détails |
|---|---|
| Contrôleur (Art. 4 (7) RGPD) | Dendrite Corp. 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, États-Unis Numéro de dossier Delaware : 5288181 | EIN 30-0793009 |
| Contact de protection des données | privacy@gagadomains.com |
2 Données que nous traitons, finalités & bases légales
| Catégorie | Exemples | But | Base légale (RGPD) | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Données de demande | Nom, courriel, message (formulaire Nous contacter ou courrier direct) | Répondre aux questions précontractuelles | Art 6 (1)(b) – Initiation de contrat | 24 mois après le dernier contact |
| Journaux de serveur | Adresse IP*, agent utilisateur, horodatage, URL | Détecter les abus et garantir la sécurité | Article 6 (1)(f) – Intérêt légitime | 30 jours |
| Métriques d’analyse (via Plausible Analytics) | URL de la page, référent, navigateur, appareil, code pays Aucun cookie, aucun stockage IP | Comprendre le trafic agrégé & améliorer le contenu | Article 6 (1)(f) – Intérêt légitime | 24 mois |
| Dossiers de soutien | Fil de courriels, notes d’appel | Fournir une assistance technique & remplir le contrat | Article 6 (1)(b) | 3 ans (prescription) |
*Les adresses IP sont stockées uniquement dans des journaux de serveur transitoires et ne sont jamais liées à des analyses. Plausible Analytics n’utilise pas de cookies et ne stocke aucun identifiant personnel, donc aucune bannière de consentement n’est requise en vertu de la Directive ePrivacy.
3 Destinataires & Lieu de traitement
- Tout le trafic web et les données d’enquête sont traités sur des serveurs à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne (UE).
- Le support par e-mail peut être assuré par le personnel de Dendrite Corp. en Allemagne et aux États-Unis.
- Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas de données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
4 Transferts internationaux
Lorsque les e-mails de support sont consultés par le personnel américain, les transferts sont protégés par les Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne (Art 46 RGPD). Une copie est disponible sur demande.
5 Vos droits
En vertu des articles 15-22 du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité des données ou déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle. Contactez-nous à privacy@gagadomains.com pour exercer vos droits. Nous répondrons dans un délai d’un mois.
6 Sécurité des données
Nous protégeons les données par chiffrement TLS en transit, accès basé sur les rôles, correction hebdomadaire des logiciels, sauvegardes quotidiennes et surveillance du temps de disponibilité de 60 secondes. Aucun FTP ou interface cPanel n’est exposé à Internet public.
7 Prise de décision automatisée
Nous ne nutilisons pas de prise de décision automatisée ou de profilage comme décrit dans l’Art 22 du RGPD.
8 Modifications à cet avis
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos services ou nos lois changent. Tout changement matériel sera annoncé sur cette page et, lorsque c’est possible, par e-mail 30 jours avant qu’il n’entre en vigueur.
Questions?
Courriel privacy@gagadomains.com